POLITIQUE DE GARANTIE

GARANTIE LIMITÉE DES MOTOCYCLETTES ÉLECTRIQUES DIRT

Toutes les motos électriques tout-terrain achetées chez 79BIKE sont couvertes par une garantie limitée contre les défauts de fabrication. La période de garantie est de 12 mois à compter de la date de réception du produit par le client.

CONDITIONS DE COUVERTURE DE GARANTIE LIMITÉE

  1. Vous devez être le propriétaire d'origine et fournir une preuve d'achat ou un numéro de commande.

    COMPOSANTS COUVERTS PAR LA GARANTIE LIMITÉE

    1. Batterie : 12 mois
    2. Contrôleur : 12 mois
    3. Lumières LED : 12 mois
    4. Moteur : 12 mois
    5. Affichage : 12 mois
    6. Accélérateur : 12 mois
    7. Câblage électrique : 12 mois
    8. Cadre : 12 mois

      CETTE GARANTIE LIMITÉE NE COUVRE PAS :

      1. Les défauts ou dommages résultant d'accidents, d'abus, d'une mauvaise utilisation, d'une utilisation anormale (y compris, mais sans s'y limiter, les cascades, les courses ou autres activités similaires non conformes à l'utilisation prévue des Produits), d'un stockage inapproprié, d'une exposition anormale à un liquide, à des produits chimiques, à l'humidité, aux abrasifs, au sable ou à la saleté, d'une négligence ou d'une contrainte physique, électrique ou électromécanique anormale,
      2. Défauts ou dommages causés par une modification privée,
      3. Rayures, bosses et dommages esthétiques, sauf s'ils sont causés par 79BIKE,
      4. Les produits dont le numéro de série ou le code-barres a été retiré, dégradé, endommagé, modifié ou rendu illisible,
      5. Usure normale,
      6. Les défauts ou dommages aux produits causés par l'utilisation d'accessoires, de produits ou d'équipements auxiliaires/périphériques non fournis ou approuvés par 79BIKE pour les produits,
      7. Les défauts ou dommages causés par l'assemblage, les tests, le fonctionnement, l'entretien, l'installation, le service, la réparation ou le réglage des produits d'une manière qui diffère des instructions d'assemblage ou du manuel du propriétaire,
      8. Défauts ou dommages résultant de causes externes telles qu'une collision, un incendie, une inondation, une tempête de vent, la foudre, un tremblement de terre, une exposition aux conditions météorologiques, un vol, des fusibles grillés ou une mauvaise utilisation de toute source électrique.

        De plus, en ce qui concerne la batterie, cette garantie limitée ne couvre pas les défauts ou dommages résultant des actions ou situations suivantes :

        1. Chargement avec un chargeur de batterie non prévu ou adapté à l'utilisation de la batterie,
        2. Utiliser un chargeur de batterie de manière incorrecte,
        3. Si l'un des sceaux de la batterie est brisé ou présente des signes d'altération,
        4. Si la batterie a été utilisée dans un équipement autre que le vélo pour lequel elle est conçue.

            RÉCLAMATION DE GARANTIE

            Pour bénéficier de la garantie, vous devez fournir des preuves du défaut, telles que des photos ou des vidéos. Nos techniciens valideront le défaut et, à notre discrétion, vous enverront gratuitement un composant de remplacement. Si nécessaire, vous devrez peut-être faire appel à un technicien local agréé par 79BIKE. Veuillez tenir compte de ces facteurs avant tout achat.

            NOTE IMPORTANTE

            Toute modification apportée au produit annulera la garantie. De plus, la garantie est non transférable et ne s'applique qu'au propriétaire initial.