POLITIQUE DE GARANTIE

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GARANTIE LIMITÉE VÉLO TOUT-TERRAIN ÉLECTRIQUE

Tous les vélos tout-terrain électriques achetés chez 79BIKE sont couverts par une garantie limitée contre les défauts de fabrication. La période de garantie est de 12 mois, à compter du jour de la réception du produit par le client.

CONDITIONS DE LA COUVERTURE DE LA GARANTIE LIMITÉE

  1. Vous devez être le propriétaire d'origine et fournir une preuve d'achat ou un numéro de commande.

    COMPOSANTS COUVERTS PAR LA GARANTIE LIMITÉE

    1. Batterie : 12 mois
    2. Contrôleur : 12 mois
    3. Feux LED : 12 mois
    4. Moteur : 12 mois
    5. Écran : 12 mois
    6. Accélérateur : 12 mois
    7. Câblage électrique : 12 mois
    8. Cadre : 12 mois

      CETTE GARANTIE LIMITÉE NE COUVRE PAS :

      1. Les défauts ou dommages résultant d'accidents, d'abus, de mauvaise utilisation, d'utilisation anormale (y compris, mais sans s'y limiter, les figures, les courses ou d'autres activités similaires non conformes à l'utilisation prévue des Produits), de stockage inapproprié, d'exposition anormale à des liquides, d'exposition chimique, à l'humidité, aux abrasifs, au sable ou à la saleté, de négligence, ou de contraintes physiques, électriques, électromécaniques anormales,
      2. Les défauts ou dommages causés par une modification privée,
      3. Les rayures, les bosses et les dommages esthétiques, sauf s'ils sont causés par 79BIKE,
      4. Les produits dont le numéro de série ou le code-barres a été retiré, défiguré, endommagé, altéré ou rendu illisible,
      5. L'usure normale,
      6. Les défauts ou dommages aux produits causés par l'utilisation d'accessoires, de produits ou d'équipements auxiliaires/périphériques non fournis ou approuvés par 79BIKE pour les produits,
      7. Les défauts ou dommages causés par l'assemblage, les tests, le fonctionnement, l'entretien, l'installation, le service, la réparation ou le réglage des produits d'une manière qui diffère des instructions d'assemblage ou du manuel du propriétaire,
      8. Les défauts ou dommages résultant de causes externes telles qu'une collision, un incendie, une inondation, des tempêtes, la foudre, des tremblements de terre, l'exposition aux intempéries, le vol, des fusibles grillés ou une utilisation inappropriée de toute source électrique.

        En outre, en ce qui concerne la batterie, cette garantie limitée ne couvre pas les défauts ou dommages résultant des actions ou situations suivantes :

        1. Chargement avec un chargeur de batterie non conçu ou approprié pour une utilisation avec la batterie,
        2. Utilisation incorrecte d'un chargeur de batterie,
        3. Si l'un des scellés de la batterie est brisé ou montre des signes d'altération,
        4. Si la batterie a été utilisée dans un équipement autre que le vélo pour lequel elle est spécifiée.

            DEMANDE DE GARANTIE

            Pour faire valoir la garantie, vous devez fournir une preuve du défaut, telle que des images ou des vidéos. Nos techniciens valideront le défaut et, à notre discrétion, enverront un composant de remplacement gratuitement. Si nécessaire, vous devrez peut-être travailler avec un technicien local. Veuillez prendre en compte ces facteurs avant de faire un achat.

            NOTE IMPORTANTE

            Toute modification apportée au produit annulera la garantie. De plus, la garantie est non transférable et s'applique uniquement au propriétaire d'origine.